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1.販売事業者名（登記簿法人名）
Conserge合同会社（コンセルジュ・ゴウドウガイシャ）

2.運営統括責任者
代表社員 谷本 勝明

3.所在地
〒158-0098 東京都世田谷区上用賀1-7-22 UNパークハウス302

4.電話番号
050-1353-7887（受付時間：10:00〜19:00）

5.メールアドレス
info@bessi.jp

6.追加手数料等の追加料金
・決済手数料は販売者が負担いたします。
・通信費（インターネット接続料金、データ通信料など）はお客様の負担となります。

7.サービス利用料金
各商品により異なります（詳細は各商品ページに記載）
例：子供 2,750円～ / 大人 3,850円～（税込）

8.受け付け可能な決済手段
クレジットカード決済（Visa / MasterCard / JCB / AMEX / Diners）

9.決済期間
クレジットカード決済：即時

10.商品の引渡時期またはサービスの提供時期
サービス提供：予約確定後、指定日時に提供

11.返品・返金ポリシー
＜お客様都合のキャンセル＞
サービスの性質上、決済完了後の返金は承っておりません。
開始後の途中解約・返金は対応いたしかねます。

＜特別な理由によるキャンセル＞
災害、病気、その他やむを得ない理由によるキャンセルについては、該当の証明書をご提出いただいた場合に限り、所定の手数料を差し引いた金額を返金いたします。

＜当社都合や天候によるキャンセル＞
当社の都合や天候などによりサービス提供ができなかった場合は、全額返金いたします。返金方法は、お支払い方法に応じた形で対応いたします。

12.会員登録解除について
会員解除はいつでもマイページの「解約手続き」より申請可能です。
申請後、処理が完了次第、正式に解除となります。

13.申込み期間の制限（該当する場合のみ）
各商品ページに記載の期間内にお申し込みください。

14.販売数量の制限（該当する場合のみ）
限定販売の商品やサービスについては、各商品ページに記載の数量にて販売いたします。

15.ソフトウェアの動作環境（該当する場合のみ）
動作環境の詳細は、各商品ページをご確認ください。

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